Entre télétravail, nouvelles technologies et attentes des employés, le rôle des managers n’a jamais été aussi complexe. Mais comment s’assurer qu’ils soient à la hauteur ? En développant les bonnes compétences. Dans cet article, explorons ensemble les savoir-faire essentiels pour répondre aux défis managériaux de 2025 et transformer les équipes en moteurs de performance et d’innovation.

Pourquoi les compétences managériales sont-elles cruciales en 2025 ? 

Le monde du travail a beaucoup changé. Télétravail, réunions hybrides, outils numériques, nouvelles générations… Les managers doivent s’adapter à toutes ces évolutions.

Pourquoi les compétences managériales sont-elles importantes pour les entreprises ? Un manager compétent fait la différence entre une équipe qui réussit et une équipe qui stagne. Son style de management doit s’adapter : directif quand il faut agir vite, plus souple pour encourager l’innovation et l’agilité.

La gestion du stress est aussi devenue essentielle. Les managers doivent repérer les signes de fatigue et agir avant que la situation ne se dégrade. Leur rôle est d’accompagner chacun pour construire une équipe motivée, flexible et performante.

Qu’est-ce qu’une compétence managériale ?

Définition et rôle des compétences managériales 

Une compétence managériale, c’est l’ensemble des compétences comportementales qu’un manager gagnerait à maîtriser pour bien accompagner ses collaborateurs, les faire grandir, les embarquer et assurer leur performance tout en préservant leur santé mentale. Il a besoin de développer deux grands types de compétences : celles pour encadrer les personnes et celles pour mener à bien les projets.

Pour encadrer son équipe, un manager doit notamment savoir :

  • Écouter et comprendre les besoins de chacun.
  • Motiver son équipe dans les moments difficiles.
  • Résoudre les conflits rapidement.
  • Reconnaitre l’investissement des collaborateurs

Pour la gestion de projet, ces compétences managériales doivent notamment lui permettre de : 

  • Fixer des objectifs clairs.
  • Organiser le travail efficacement.
  • S’assurer que les délais sont respectés.

C’est en combinant toutes ces compétences qu’un manager devient un véritable leader, capable de faire avancer à la fois les projets et les personnes.

Hard skills vs soft skills : quelles différences ? 

Le manager a deux types de compétences à développer : les hard skills et les soft skills. Mais quelle est la différence entre hard skills et soft skills en management ? On vous explique :

Les soft skills sont les compétences comportementales : motiver une équipe en période difficile, gérer un conflit entre collègues ou animer une réunion efficacement.

Les hard skills sont les compétences techniques : créer et suivre un budget d’équipe, utiliser les outils de gestion de projet ou analyser les performances mensuelles.

Un bon manager a besoin des deux types de compétences pour réussir. La technique seule ne suffit pas, tout comme le savoir-être seul ne permet pas d’atteindre les objectifs.

 

Les compétences managériales indispensables en 2025

La communication assertive et bienveillante 

La communication assertive, c’est trouver le bon équilibre : être direct sans être agressif, être à l’écoute sans se laisser marcher sur les pieds. Un manager assertif dit les choses clairement tout en respectant son équipe.

Un manager doit savoir :

  • Communiquer simplement et directement.
  • Écouter activement.
  • Donner des retours constructifs.

La gestion des conflits en entreprise demande d’être à la fois ferme sur les règles et à l’écoute des difficultés de chacun.

La gestion du changement et l’agilité

Les entreprises changent de plus en plus vite : nouveaux outils, nouvelles méthodes, nouvelles organisations… Le manager doit savoir guider son équipe à travers ces changements pour maintenir la performance et éviter la démotivation.

L’agilité et la résilience deviennent des compétences clés. Un bon manager sait :

  • S’adapter rapidement aux imprévus.
  • Prendre des décisions même avec peu d’informations.
  • Rebondir après les échecs et en tirer des leçons.
  • Aider son équipe à rester performante malgré les changements.

L’intelligence émotionnelle

Un manager ne gère pas que des projets, il gère aussi les émotions. La première étape est de savoir reconnaître et gérer ses propres émotions, surtout dans les moments de stress. Développer son intelligence émotionnelle est essentiel pour pouvoir ensuite comprendre et accompagner les émotions de son équipe.

Cette compréhension des émotions permet de créer un véritable climat de confiance. Quand un manager est à l’écoute et sait réagir avec empathie, les membres de l’équipe se sentent plus en sécurité pour partager leurs difficultés et travailler ensemble efficacement.

La capacité à motiver et à engager les équipes

Motiver une équipe, ce n’est pas juste fixer des objectifs. C’est donner du sens au travail de chacun et montrer comment chaque contribution compte pour l’équipe.

Pour éviter de sombrer dans un management toxique, il est important pour les managers de valoriser les succès individuels et d’encourager une dynamique positive au sein des équipes.

Pour garder son équipe engagée, il peut créer des moments d’échange, encourager le partage des idées et célébrer les réussites ensemble. C’est ce qui transforme un groupe de personnes en une véritable équipe.

 

L’impact des compétences managériales sur les équipes et l’entreprise

Un bon manager peut avoir un impact sur l’équipe à trois niveaux :

1- La performance 

Aujourd’hui, grâce au talent management et aux outils digitaux, les managers peuvent suivre de près les compétences de leurs équipes et les aligner sur les objectifs du projet, ce qui booste encore la performance collective. Les projets avancent mieux, les délais sont tenus. Chacun sait quoi faire et s’investit en conséquence pour atteindre les objectifs.

2- Le bien-être 

Quand un manager sait écouter et valoriser son équipe, les collaborateurs viennent travailler avec plus d’envie. L’ambiance est meilleure et les talents restent.

3- L’innovation

En faisant confiance à son équipe, un bon manager encourage les nouvelles idées. Il peut notamment inciter son équipe à être force de proposition, à prendre plus régulièrement des initiatives et développer l’autonomie de chacun.

Comment développer ses compétences managériales ?

Identifier ses points forts et ses axes d’amélioration

Pour progresser comme manager, la première étape essentielle est l’auto-évaluation de ses compétences actuelles. Cette analyse permet d’établir une base solide pour son développement professionnel.

La démarche d’évaluation passe par : 

  • Les retours réguliers de son équipe.
  • L’observation de ses pratiques quotidiennes.
  • L’analyse des résultats obtenus.

Dans cette démarche, faire un assessment (une évaluation) de ses compétences comportementale, ou un bilan 360, s’avère très utile. Cela permet de faire un bilan de ses points forts et axes de progrès, de prendre du recul et ainsi de cibler ses axes de développement prioritaires, en tenant compte du contexte et des projection de carrière. Cette analyse débouche sur un plan d’action personnalisé et est parfois complété d’un accompagnement individuel de type coaching

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