Bien-être au travail : définition et conseils pour l’améliorer
Alors que la santé et le bonheur des employés sont devenus des enjeux majeurs pour les entreprises, le fait de comprendre et surtout de promouvoir le bien-être au travail est essentiel.
Le bien-être au travail ne se résume pas uniquement à des avantages sociaux ou encore à une salle de détente mise à disposition dans les locaux de l’entreprise. Ce concept englobe à la fois des aspects physiques, sociaux, environnementaux et même émotionnels. Des employés épanouis et satisfaits ont ainsi tendance à être plus productifs, créatifs et fidèles à leur employeur, ce qui contribue également à la prospérité globale de l’entreprise.
Dans cet article, nous allons justement explorer en profondeur ce concept, tout en vous fournissant des conseils pratiques pour parvenir à améliorer le bien-être de vos salariés. Voici tout ce qu’il faut savoir sur le sujet !
Définition du bien-être au travail
Le bien-être au travail se définit comme le niveau d’épanouissement physique, émotionnel, mental et social des employés au sein de leur environnement professionnel.
Il dépasse ainsi largement l’idée traditionnelle de simples avantages ou commodités offertes par l’employeur. A contrario, le bien-être au travail concerne tant l’environnement de travail en tant que tel, que la réalité des conditions de travail ou encore le sentiment d’écoute que ressent chaque salarié.
Quelles sont les principaux indicateurs du bien-être au travail en 2023 ?
Le bien-être au travail est notamment évalué au regard des facteurs suivants :
✅ la santé et la sécurité physique : cela inclut par exemple des mesures pour assurer la sécurité des employés, des conditions de travail ergonomiques, des pauses régulières pour éviter la fatigue, et des initiatives pour promouvoir l’activité physique et l’alimentation saine,
✅ la santé mentale : en 2023, le bien-être au travail prend en considération les problématiques liées à la santé mentale, comme la dépression, l’anxiété, et le burn-out, les entreprises étant ainsi appelées à fournir un soutien et des ressources pour aider les employés à gérer leur santé mentale,
✅ le bien-être émotionnel : ici, il s’agit de prendre en compte les besoins psychologiques des employés, la gestion du stress, la reconnaissance du travail accompli, sans oublier la possibilité de s’exprimer sans crainte de jugement,
✅ l’équilibre vie privée – vie professionnelle : l’idée est de permettre aux salariés de concilier plus facilement leur vie professionnelle avec leur vie personnelle, ce qui peut passer par des horaires de travail flexibles, du télétravail, ou des politiques de congés payés généreuses,
✅ la culture d’entreprise : une culture d’entreprise bienveillante, axée sur l’inclusion, la diversité et l’égalité favorise significativement le bien-être des collaborateurs,
✅ les opportunités de carrière : le bien-être au travail inclut également la possibilité pour les employés de se développer professionnellement, de bénéficier de formations, de promotions internes, aussi bien que de perspectives de carrière stimulantes,
✅ l’engagement et la reconnaissance : enfin, il faut garder à l’esprit que les salariés s’épanouissent lorsque leur travail est reconnu et valorisé.
Que dit la loi sur le bien-être au travail ?
Contre toute idée reçue, le bien-être au travail n’est pas qu’un simple concept. Il s’agit en réalité d’une obligation légale incombant à l’employeur, régie par le Code du travail.
L’article L4121-1 précise ainsi que : « L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. », ces mesures incluant par exemple :
- des actions de prévention des risques professionnels,
- des actions d’information et de formation,
- et la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés en ce sens.
En d’autres termes, l’employeur a l’obligation de continuellement évaluer le bien-être au travail de ses salariés afin de pouvoir adapter les méthodes appliquées pour l’optimiser.
Quelles différences entre bien-être au travail et qualité de vie au travail (QVT) ?
Le bien-être au travail ainsi que la qualité de vie au travail semblent être deux notions similaires. Pourtant, il existe bel et bien une distinction à faire.
Alors que la qualité de vie au travail (QVT) désigne l’ensemble des conditions dans lesquelles les employés d’une entreprise exercent leur activité professionnelle, le bien-être au travail s’intéresse davantage à la santé mentale et émotionnelle des collaborateurs.
De manière générale, chaque entreprise doit parvenir à investir du temps et des moyens tant dans la qualité de vie au travail que dans le bien-être de ses équipes.
5 conseils pour améliorer le bien-être au travail de ses salariés
Si vous cherchez des conseils pour améliorer le bien-être au travail de vos salariés, vous êtes au bon endroit. Voici nos 5 conseils pour réussir à préserver tant le bien-être professionnel immédiat de vos équipes que leur satisfaction sur le long-terme !
Conseil n°1 : Promouvoir un environnement de travail bienveillant
Le premier conseil que nous pouvons vous donner est avant tout de créer une culture d’entreprise qui valorise la bienveillance, l’empathie, le respect et l’inclusion.
Encouragez ainsi la communication ouverte, l’écoute active sans oublier la reconnaissance régulière des efforts de chacun. À la clé ? Un environnement de travail parfaitement bienveillant qui ne fera que favoriser un sentiment de sécurité psychologique, à même de permettre à vos équipes de s’épanouir et de donner le meilleur d’elles-mêmes. Un pari gagnant-gagnant !
Conseil n°2 : Mettre en place des programmes de bien-être (physique et mental)
Cela peut paraître évident, pourtant bon nombre d’entreprises ne prennent pas forcément l’initiative de mettre en place de véritables programmes de bien-être pour leurs salariés. Et c’est justement là que réside l’erreur.
Pour contrer cela, proposez des initiatives de bien-être adaptées aux besoins de vos employés, comme des activités physiques, des séances de méditation ou encore des formations sur la gestion du stress.
En offrant de tels services de soutien en matière de santé mentale, vous parviendrez à aider vos collaborateurs face à leurs défis du quotidien et à marquer votre implication dans leur bien-être. Autant d’enjeux phares pour fidéliser vos salariés sur le long-terme.
Conseil n°3 : Favoriser les opportunités de développement professionnel
Au-delà de la santé mentale et du développement personnel de vos équipes, il ne faut pas non plus négliger le facteur du développement professionnel.
On entend par là qu’il reste primordial d’offrir des opportunités de formation et de développement professionnel concrètes afin de permettre à vos employés d’acquérir de nouvelles compétences, et in fine de progresser dans leur carrière. Un sentiment de progression et d’accomplissement contribue ainsi directement au bien-être au travail en renforçant la confiance et la motivation de vos salariés.
Conseil n°4 : Encourager la flexibilité
À l’ère du digital, de plus en plus de salariés sont à la recherche d’un meilleur équilibre vie privée – vie professionnelle, notamment grâce au télétravail.
Dès lors, n’hésitez surtout pas à encourager la flexibilité des horaires de travail lorsque c’est possible, et permettez le télétravail pour les employés qui en ont besoin. Vous pouvez également veiller à ce que vos salariés prennent régulièrement leurs congés et favoriser ainsi un climat qui encourage une séparation saine entre le travail et la vie personnelle.
Conseil n°5 : Miser sur le coaching d’entreprise
Ultime conseil : miser sur le coaching d’entreprise (d’autant plus lorsqu’il est personnalisé) !
Le coaching d’entreprise est un processus interactif et personnalisé au cours duquel un coach professionnel certifié va accompagner vos collaborateurs à se développer, à progresser, trouver leurs ressources, en favorisant leur autonomie. Grâce à cela, vous permettrez à vos collaborateurs de développer leurs compétences, surmonter leurs blocages du quotidien, améliorer leur bien-être au travail, le tout en validant leurs divers objectifs professionnels.
